ООО Воксин Технолоджиз

VOXiN Technologies — ИИ, который слышит живой разговор с клиентом

Мы делаем платформу речевой аналитики и ИИ-ассистента в реальном времени для офлайн-точек продаж и контакт-центров.

Какую задачу решаем
Большинство разговоров в отделениях, салонах и шоурумах нигде не фиксируется. Руководители не видят, почему сделка состоялась или сорвалась. В контакт-центрах звонки записываются, но разбирают их уже после того, как клиент положил трубку. Мы меняем это: помощь сотруднику приходит во время разговора, а не после него.

Что мы создаём

• Умный бейдж VOXiN — лёгкое устройство премиального дизайна. Оно записывает разговоры с клиентами в течение рабочего дня.
• Платформу аналитики. Она расшифровывает разговоры, делает саммари, распознаёт эмоции, проверяет комплаенс и строит дашборды для руководителей. В основе — ансамбли LLM, которые понимают смысл разговора, а не ищут слова по словарю.
• ИИ-ассистента в реальном времени. На встрече в отделении это подсказки на планшете, next-best-action и автозаполнение форм. В контакт-центре это VOXiN Live: он определяет тему звонка за 10–15 секунд и даёт оператору подсказку не позже чем через 1,5 секунды.
• Единый контур «звонок + офлайн»: сквозная история клиента, общие стандарты и одна отчётность по всей сети.

Решение разворачивается в контуре заказчика (on-prem). Поэтому с нами работают компании, для которых безопасность данных критична.

Команда
VOXiN основали люди, которые много лет создавали и развивали крупнейшие в России продукты в области ИИ, речевых технологий и умных устройств. Мы участвовали в создании больших языковых моделей, выводили на рынок устройства для миллионов пользователей, строили enterprise-платформы речевой аналитики и внедряли решения в компаниях, где масштаб, безопасность и надёжность не обсуждаются.

Почему у нас интересно

• Продукт на стыке LLM, речевых технологий и собственного железа. Такое сочетание редко встречается на рынке.
• Стартап с enterprise-опытом: быстрые решения, короткий путь от идеи до пилота у крупного клиента.
• Влияние на продукт с первого дня. Ваша работа будет видна в реальных разговорах тысяч сотрудников и их клиентов.
• Команда, которая уже делала большие ИИ-продукты и знает, как довести их до рынка.

https://voxin.tech/